Términos y Condiciones de Uso

Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de los servicios educativos de Globo Royal Academy.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los cursos y servicios de Globo Royal Academy, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio y a nuestros servicios educativos.

2. Descripción del Servicio

Globo Royal Academy proporciona programas educativos en línea dedicados a la planificación de actividades turísticas y la gestión de experiencias. Los servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Acceso a contenidos estructurados (lecciones, materiales, vídeos).
  • Evaluaciones y actividades de aprendizaje.
  • Certificados de finalización para cursos aprobados.
  • Soporte técnico y académico básico a través de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña.
  • Aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para registrarse y utilizar nuestros servicios. Al registrarse, declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

4. Propiedad Intelectual y Licencia

Todo el contenido de los cursos (textos, gráficos, logotipos, vídeos, software) es propiedad de Globo Royal Academy o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente para su desarrollo profesional personal y no comercial.

Queda estrictamente prohibido:

  • Copiar, redistribuir, vender o sublicenciar cualquier material.
  • Modificar o crear obras derivadas del contenido.
  • Utilizar el contenido para fines comerciales o de formación de terceros sin autorización expresa por escrito.
5. Pagos, Reembolsos y Suscripciones

El acceso a determinados cursos o funciones puede requerir el pago de una tarifa. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

5.1. Política de Reembolso

Los reembolsos solo se considerarán si se solicitan por escrito dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que el usuario no haya accedido a más del 20% del contenido del curso. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 30 días.

5.2. Suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual/anual). Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta antes de la fecha de renovación. No se realizan reembolsos por períodos de suscripción no utilizados.

6. Limitación de Responsabilidad

Globo Royal Academy proporciona los servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Globo Royal Academy no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o por la pérdida de beneficios o datos, que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto total pagado por usted a Globo Royal Academy en los últimos 12 meses.

7. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, si incumple estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente. Si su acceso es terminado, no tendrá derecho a un reembolso de ningún pago realizado, salvo lo dispuesto en nuestra Política de Reembolsos.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los términos revisados en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

El uso continuado de nuestros servicios después de que dichas revisiones entren en vigencia constituye su aceptación de los nuevos términos. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve en 60 días, será sometida a los tribunales competentes de Madrid, España.

10. Información de Contacto para Consultas Legales

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, o para notificaciones legales, puede contactarnos en:

Globo Royal Academy
Ruela Juárez, 554, 03º E
Teléfono: 977-686747
Email: info@globoroyal.com

Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2023.